समय-सारिणी, कूपन और संदेश समायोजित करने के बाद रिमाइंडर अच्छी तरह संरेखित हो गए हैं। ग्राहक को सही संपर्क मिलता है बिना यह सामान्य लगे।
कार्ट रिकवर करें, भुगतान की याद दिलाएँ, ऑर्डर्स ट्रैक करें और अपनी दुकान से जुड़े कैम्पेन बनाएं। अपने सिस्टम को WhatsApp के साथ API, webhooks और MCP के जरिए भी इंटीग्रेट करें।
स्टोर्स जो WPP Marketing का उपयोग ई-कॉमर्स डेटा को WhatsApp के माध्यम से संदेशों, अभियानों और सपोर्ट में बदलने के लिए करते हैं।
कार्ट, ऑर्डर, भुगतान, शिपिंग, रद्दीकरण, नया ग्राहक और पुनःखरीद स्टोर डैशबोर्ड पर रुके हुए नहीं रहते और WhatsApp पर ट्रैक किए जाने वाले संदेश बन जाते हैं।
देखें कि WhatsApp ई‑कॉमर्स संचालन में कैसे काम करता है या सुविधाओं का अन्वेषण करें plataforma de automação para WhatsApp.
इंटीग्रेशन कार्ट, ऑर्डर, भुगतान, शिपिंग, नया ग्राहक, रद्दीकरण या फिर से खरीद का अवसर पहचानता है।
आप चुनते हैं कि कौन से इवेंट सक्रिय करने हैं, साथ ही डेडलाइन, टेम्पलेट, सेगमेंट और शर्तें दुकान के संचालन के अनुसार समायोजित की जाती हैं।
ग्राहक WhatsApp के माध्यम से चेकआउट, भुगतान, ट्रैकिंग, पुष्टि और बिक्री के बाद के संदेश प्राप्त करते हैं, जिनके लिंक और डेटा एकीकरण में उपलब्ध हैं।
टीम संदेशों के बाद डिलीवरी, पढ़ना, त्रुटियाँ, उत्तर, निष्पादित ऑटोमेशन, भुगतान और बिक्री ट्रैक करती है।
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi और WooCommerce को कनेक्ट करें ताकि स्टोर ईवेंट्स को संदेशों में बदला जा सके। कस्टम सिस्टम और अन्य ऑपरेशनों के लिए Messaging API, webhooks और MCP का उपयोग करें।
सभी एकीकरण देखेंव्हाट्सएप पर स्वचालित संदेश ट्रिगर करने के लिए कार्ट, ऑर्डर, भुगतान और शिपिंग ईवेंट प्राप्त करें।
छोड़ी गई कार्ट, लंबित Pix, अनपेड boleto और रुका हुआ चेकआउट को WhatsApp पर स्वचालित रिमाइंडर में बदलें।
दुकान के ग्राहक आधार का उपयोग WhatsApp Marketing अभियानों, कूपन, बिक्री के बाद, पुनर्खरीद और पुनः सक्रियण के लिए करें।
ऑनलाइन स्टोर्स में कार्ट वापस लाने, भुगतान की याद दिलाने, ऑर्डर की सूचनाएँ भेजने, अभियान बनाने और पुनःखरीद को बढ़ावा देने के लिए WPP Marketing का उपयोग करें।
कार्ट पुनः प्राप्त करें, लॉन्च प्रमोशन करें और फैशन ग्राहकों को ऑर्डर स्थिति भेजें।
कार्ट और लॉन्च 02 ब्यूटी और कॉस्मेटिक्ससेगमेंटेड लिस्ट के लिए पुनर्खरीद, किट, कूपन और पोस्ट-परचेज संदेश सक्रिय करें।
स्टॉक भरना 03 खाद्य और पेयग्राहकों को प्रचार, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित अपडेट सूचित करें।
प्रमोशन 04 होम और डेकोरसलाहकारी बिक्री का समर्थन करें, कार्ट पुनर्प्राप्त करें और ग्राहक को डिलीवरी के बारे में सूचित रखें।
सलाहकार बिक्री 05 पादत्राणआकार, एक्सचेंज, उपलब्धता के प्रश्नों का समाधान करें और छोड़े गए कार्ट को पुनःप्राप्त करें।
क्रमांकन और विनिमय 06 स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनर्खरीद अनुस्मारक, आवर्ती अभियान और ऑर्डर सूचनाएँ बनाएं।
आवृत्ति 07 इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगभुगतान अनुस्मारक, ऑर्डर की स्थिति अपडेट और रुचि-आधारित अभियान भेजें।
ऑर्डर और भुगतान 08 Pet shopपालतू उत्पादों के लिए आवर्ती पुनर्खरीद, प्रचार और बिक्री के बाद सेवाओं को बढ़ावा दें।
पुनर्खरीद 09 खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र भेजें, ऑर्डर ट्रैक करें और नए खरीदारी को प्रोत्साहित करें।
खंडीकृत ऑफर 10 आभूषण और अर्ध-आभूषणWhatsApp के माध्यम से उच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति का समर्थन करें।
उच्च मूल्य 11 स्टेशनरी और उपहारछुट्टियों, उपहार सूची और खरीद सेगमेंट के लिए अभियान सक्रिय करें।
विशेष तिथियाँ 12 ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुकूलता के सवालों, लंबित भुगतानों और ऑर्डर ट्रैकिंग को व्यवस्थित करें।
अनुकूलता 13 डिजिटल उत्पादप्रवेश निर्देश, onboarding, नवीनीकरण और खरीद के बाद संदेश भेजें।
ऑनबोर्डिंग 14 बैग और सूटकेससलाहकार खरीदों, प्रोफ़ाइल-आधारित ऑफ़रों और बिक्री पुनर्प्राप्ति का समर्थन करें.
सलाहकार बिक्री 15 परफ्यूमेरीपसंद, विशेष तिथियों और आवर्तक पुनः खरीद पर अभियान बनाएं।
पसंद 16 फर्नीचरकोटेशन, पूर्व-खरीद पूछताछ और डिलीवरी ट्रैकिंग को व्यवस्थित करें।
प्रस्तावित मूल्य 17 घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन साझा करें, उत्पाद संबंधी प्रश्नों का उत्तर दें और आवर्ती खरीद को प्रोत्साहित करें।
प्रमोशन 18 मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र, परित्यक्त कार्ट और ऑर्डर की स्थिति में मदद करें।
अनुकूलता 19 शिशु और मातृत्वस्टॉक भरना, किट, सूचियाँ और ग्राहकों के साथ आवर्ती संचार प्रबंधित करें।
सूचियाँ और किट 20 आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, ऑर्डर और पुनर्खरीद अभियान का समर्थन करें।
सलाहकारी सहायता 21 उपकरण और निर्माणउद्धरणों, तकनीकी प्रश्नों और कार्ट रिकवरी को व्यवस्थित करें।
तकनीकी प्रश्न 22 मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी, विभाजित बेस और आवृत्ति के अनुसार अभियान बनाएं।
विभाजित बेसप्लैटफ़ॉर्म कनेक्ट करें, सबसे महत्वपूर्ण घटनाओं को चुनें और डैशबोर्ड से संदेशों की निगरानी करें। जब उपलब्ध हो, तो इंटीग्रेशन ग्राहकों और स्टोर के उपयोगी डेटा को भी आयात करता है।
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce या अपनी स्वयं की प्लेटफ़ॉर्म को एकीकृत करें ताकि कॉमर्स इवेंट्स और दुकान के उपयोगी डेटा प्राप्त किए जा सकें।
आधिकारिक WhatsApp API कनेक्ट करें, जब पात्र हों तो सह-अस्तित्व के साथ, संदेश भेजने और इनबॉक्स के माध्यम से सेवा देने के लिए। अपने खाते और प्लान के लिए उपलब्ध विकल्प देखें।
छोड़ा गया कार्ट, लंबित भुगतान, आदेश सूचनाएँ, अभियान और पुनर्खरीद सेट करें।
WhatsApp संदेशों से होने वाली डिलीवरी, पढ़ने, प्रतिक्रियाओं, भुगतान और बिक्री की निगरानी करें।
अपने संचालन के लिए कार्ट, भुगतान और ऑर्डर ऑटोमेशन, अभियान, Official API और एकीकरण सुविधाओं को समझें।
WPP Marketing ई‑कॉमर्स और WhatsApp को जोड़ता है ताकि कार्ट रिकवर कर सकें, भुगतानों की याद दिला सकें, ऑर्डर अपडेट कर सकें, кампेन बना सकें और ग्राहकों की सेवा कर सकें। प्लेटफ़ॉर्म संदेशिंग API, वेबहुक्स और MCP भी प्रदान करता है ताकि सिस्टम्स को इंटीग्रेट किया जा सके और Official API के साथ ऑपरेट किया जा सके, यहाँ तक कि उन कंपनियों के लिए भी जिनकी ऑनलाइन दुकान नहीं है.
हाँ। WPP Marketing सहमति वाले संपर्कों के लिए WhatsApp पर अभियान बनाने की अनुमति देता है, समूहीकरण या पूरी पात्र डेटाबेस का उपयोग करते हुए। प्लेटफ़ॉर्म सहमति के स्रोत और प्रयोजन को रिकॉर्ड करने, ऑप्ट‑आउट अनुरोधों का सम्मान करने और ई‑कॉमर्स घटनाओं जैसे परित्यक्त कार्ट, लंबित भुगतान, ऑर्डर और पुनर्खरीद के लिए स्वचालित संदेश भेजने में भी मदद करता है।
डैशबोर्ड में उपलब्ध सुविधाओं या तैयार इंटीग्रेशनों के उपयोग के लिए नहीं। किसी CRM, ERP या कस्टम एप्लिकेशन को कनेक्ट करने के लिए तकनीकी टीम मैसेजिंग API और वेबहुक्स का उपयोग कर सकती है, बिना किसी ऑनलाइन स्टोर पर निर्भर हुए।
हाँ। समर्थित एकीकरणों में, प्लेटफ़ॉर्म अभियान और संबंध बनाने में सहूलियत के लिए स्टोर के ग्राहकों को आयात कर सकता है। टैग, सेगमेंट या व्यवहार के आधार पर संगठन प्लेटफ़ॉर्म की कॉन्फ़िगरेशन और उपयोग पर निर्भर करता है।
सबसे सामान्य फ़्लो में परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति, लंबित भुगतान अनुस्मारक, ऑर्डर सूचनाएँ, सेगमेंटेड अभियान और पुनर्खरीद या पोस्ट-सेल संदेश शामिल हैं।
WPP Marketing Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi और WooCommerce जैसी इंटीग्रेशन के साथ काम करता है। अपने स्वयं के स्टोर्स और ERP को API, वेबहुक्स और इवेंट्स के माध्यम से जोड़ना भी संभव है।
हाँ। प्लेटफ़ॉर्म आधिकारिक WhatsApp API से कनेक्शन और जब खाता पात्र हो तो सह-अस्तित्व प्रदान करता है। प्रेषण आधिकारिक कनेक्शन पर लागू नियमों और टेम्पलेट्स का पालन करते हैं; प्लान की शर्तें और Meta के शुल्क को अलग से ध्यान में रखना चाहिए।
हाँ। जब ग्राहक किसी संदेश का उत्तर देता है, टीम इनबॉक्स में बातचीत का अनुसरण कर सकती है, इतिहास देख सकती है और WhatsApp पर सहायता जारी रख सकती है।
हाँ। आप ग्राहकों को खरीद, रुचि, व्यवहार, पुनर्खरीद, निष्क्रियता, टैग और आयातित सूचियों के अनुसार व्यवस्थित कर सकते हैं ताकि अधिक प्रासंगिक अभियान बनाए जा सकें।
हाँ। ऑपरेशन भेजे गए संदेशों, पढ़ी गई सूचनाओं, त्रुटियों, उत्तरों और संदेशों के प्रदर्शन को ट्रैक कर सकता है ताकि यह समझा जा सके कि कौन से फ्लो सबसे अधिक रिटर्न पैदा करते हैं।
स्टोर इवेंट्स, सेगमेंटेड कैंपेन्स, इनबॉक्स और रिपोर्ट्स को केंद्रीकृत करें ताकि आपकी वाणिज्यिक ऑपरेशन की निगरानी हो सके। अपने सिस्टम के साथ एकीकरण को API और वेबहुक्स के जरिए बढ़ाएं।
उन ग्राहकों को स्वचालित अनुस्मारक भेजें जिन्होंने खरीदारी छोड़ दी, जिनमें चेकआउट लिंक शामिल हो।
WhatsApp के माध्यम से Pix, boleto, कार्ड या भुगतान पुष्टि की प्रतीक्षा कर रही ऑर्डर की याद दिलाएँ।
ऑर्डर बनना, भुगतान स्वीकृत, शिपिंग, ट्रैकिंग, रद्दीकरण और बिक्रीोपरांत सूचित करें।
अनुमति वाले संपर्कों के लिए सूचियों और टैग्स का उपयोग करके अभियान बनाएं। स्वचालित विभाजन आपके प्लान और उपलब्ध डेटा पर निर्भर करता है।
डिलिवरी के बाद पुनर्खरीद, समीक्षा, कूपन, पुनःस्टॉक और संबंध संदेश सक्रिय करें।
संदेशों, टेम्पलेट्स, अभियानों, ऑटोमेशन और सपोर्ट के लिए लागू होने पर आधिकारिक coexistence कनेक्शन का उपयोग करें।
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce या कस्टम सिस्टम को सरल सेटअप के साथ कनेक्ट करें।
जब ग्राहक संदेशों के साथ इंटरैक्ट करता है तो जवाबों, इतिहास और मानवीय सहायता को केंद्रीकृत करें।
इवेंट प्राप्त करें, API के जरिए संदेश भेजें, और अपने साइट के प्रमुख टचपॉइंट्स पर WhatsApp लाएँ।
अपनी दुकान कनेक्ट करें, कार्ट, भुगतान और ऑर्डर ऑटोमेशन सक्रिय करें और परिणाम ट्रैक करें। अन्य सिस्टम्स को WhatsApp से इंटीग्रेट करने के लिए हमारी API भी देखें।